Название: 101 совет по организации сервиса в компании
Автор: Иван Хроменков
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2012
Страниц: 70
Язык: русский
Формат: pdf
Размер: 14.4 Мб

О том, как создать клиентоориентированный бизнес, правильно мотивировать сотрудников, привлекать и удерживать клиентов, постоянно увеличивать число постоянных клиентов и грамотно работать с рекламациями.

Название: История Министерства финансов России. В 4-х т. Том 4
Автор: Кудрин А.Л. (гл. ред.)
Издательство: М.: ИНФРА-М, 2002
Год: 2002
Формат: pdf
Страниц: 528
Размер: 34 mb
Язык: Русский

Четвертый том юбилейного четырехтомного издания «История Министерства финансов Российской Федерации» рассматривает деятельность Министерства финансов России за 1986 — 2002 гг. Задача работы — в общих чертах представить историю центрального финансового ведомства и историю финансов на современном историческом этапе.

Название: Та самая книга для девелопера. Исчерпывающее руководство по маркетингу и продажам недвижимости
Автор: Манн И., Черемных И.
Язык: русский
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2017
Страниц: 190
Формат: rtf, fb2
Размер: 12,5 Мб

Рынок недвижимости имеет особенности, которые влияют на маркетинг и продажи в этой сфере. Суммы большие, клиент все время колеблется и сравнивает вас с конкурентами, на его решение влияет множество факторов. Здесь как нигде важна слаженная работа отделов маркетинга и продаж. Универсальная модель, описанная в книге, поможет продать всю вашу недвижимость: быстро, дорого, правильно…

Название: Ценные бумаги – это просто! Пособие для начинающих
Автор: Е. Тяпкин, В. Кубраченко, М. Ерофеева
Издательство: Омега-Л
Год: 2006
Страниц: 144
Язык: русский
Формат: pdf
Размер: 10.4 Мб

Основная идея этой книги состоит в том, чтобы рассказать читателю об электронной торговле облигациями, акциями, в том числе акциями второго эшелона, на Российском фондовом рынке и подготовить к ней. Читатель узнает о возможностях интернет-трейдинга, получит основные сведения для практической работы на рынке ценных бумаг и лучше поймет какие выгоды и какой доход может принести лично ему подобная инвестиционная деятельность.

Название: Учитесь видеть бизнес-процессы: Практика построения карт потоков создания ценности
Автор: Ротер Майк, Шук Джон
Издательство: CBSD, Центр развития деловых навыков
Год: 2005
Формат: pdf
Страниц: 144
Размер: 119 Mb
Язык: Русский

Процессы — и особенно бизнес-процессы — неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям.

Название: Разбогатеть может каждый!
Автор: Анна Яворская
Язык: русский
Издательство: Литрес
Год: 2017
Формат: fb2, rtf
Страниц: 98
Размер: 22.9 Мб

Многие из нас слышали фразу: «Деньги это энергия», но мало кто задумывался насколько она буквальная и точная. Ваши деньги являются мерилом вашей личной энергии – вашей жизненной силы. Данная книга полностью раскроет читателю все секреты богатства и способы его привлечения.

Название: Бизнес путь: Билл Гейтс. 10 секретов самого богатого в мире бизнес-лидера
Автор: Дез Деарлав
Язык: русский
Издательство: Крылов
Год: 2003
Формат: fb2, rtf
Страниц: 153
Размер: 11.3 Мб

Билл Гейтс – это уникальный феномен современного бизнеса, величайший из техномагнатов. Лидирующие позиции на рынке программного обеспечения сделали его богатейшим человеком в мире. Богатство и технический гений Билла Гейтса – это только часть его притягательности.

Название: Организационно-функциональная структура Министерства финансов России. 200 лет развития
Автор: Земцов А.А., Островская Т.М.
Издательство: Томск: Изд-во НТЛ
Год: 2002
Формат: pdf
Страниц: 428
Размер: 30 mb
Язык: Русский

Работа посвящена Министерству финансов и состоит из двух частей. В первой части рассмотрены предшествующие этапы государственного управления и "министерская власть" в общем. Во второй - проанализирована эволюция структуры Министерства финансов, как центрального, так и территориального аппаратов. Особенность работы — ориентированность на использование нормативных документов, что придаёт основательность выводам в условиях довольно скудной источниковой базы.

Название: 101 совет по продажам
Автор: Алексей Слободянюк
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2012
Страниц: 52
Язык: русский
Формат: pdf
Размер: 10.2 Мб

Вашему вниманию предлагается 101 полезный совет, в том числе по подготовке встречи, по установлению контакта, по сбору информации о потребностях клиента, по преодолению негативной реакции клиентов, по заключению сделки; вы узнаете, как правильно презентовать свой продукт и как торговаться и многое другое.

Название: Малый словарь экономической прогностики
Автор: Проурзин Л.Ю.
Издательство: Кинофорум
Год: 2005
Страниц: 180
Формат: pdf
Размер: 51 mb

Современная прогностика (прогнозирование, футурология) широко используется во всех сферах жизнедеятельности общества, начиная от ежедневного прогноза погоды и курса валют до прогноза политической ситуации в мире для бизнесменов и туристов. Во всех разделах современных наук, в том числе математике (где прогноз является результатом моделирования сценария, ситуации, процесса), существуют узконаправленные методологии и методики разработки прогноза.

Книга предназначена для широкого круга специалистов, преподавателей, бизнесменов, студентов и людей, интересующихся наукой, расширяющих свое образование.