Название: Паблик Рилейшнз. Принципы и практика
Автор: Китчен Ф.
Язык: Русский
Издательство: Юнити-Дана
Год: 2004
Страниц: 454
Формат: pdf
Размер: 10.4 Мб

Один из первых учебников по связям с общественностью — public relations (PR), в котором систематизировано анализируются теоретические и концептуальные основы принципов и практики PR как самостоятельной науки. Рассмотрены основные функции PR, особенности построения взаимоотношений с различными группами общественности, технологии, разработка программ и оценка эффективности PR-деятельности.

Название: Как создать электронный магазин в интернет
Автор: Л. В. Орлов
Издательство: М.: Бук-Пресс
Год: 2006
Страниц: 384
Язык: русский
Формат: pdf, djvu
Размер: 5.17 Мб

В книге описаны современные электронные бизнес-технологии российского сегмента глобальной компьютерной сети Интернет, изложены основные принципы электронной коммерции, методы бизнес-планирования электронного магазина, приводятся описания работы существующих магазинов, приведены решения проблем по созданию Интернет-магазинов, а также даются конкретные советы по организации собственного магазина.

Название: Цифровой банк. Как создать цифровой банк или стать им
Автор: Крис Скиннер
Язык: русский
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2013
Страниц: 390
Формат: rtf, fb2
Размер: 10,2 Мб

Крис Скиннер, эксперт в финансовом мире, анализирует существующие банковские системы и подробно описывает подход, с помощью которого возможен переход банков на цифровой уровень, соответствующий реалиям нашего времени. Он рассказывает о новейших банковских моделях, о новых валютах и о том, каким станет банк будущего. В книге также приведены интервью с видными представителями мировых банков, которые проливают свет на происходящие изменения в банковской жизни в разных странах.

Название: Ух ты! Сервис
Автор: Виталий Антощенко
Язык: русский
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2016
Страниц: 360
Формат: rtf, fb2
Размер: 10,4 Мб

Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из которых описаны общие принципы стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании.

Название: Бережливое производство. Синергетический подход к сокращению потерь
Автор: У. Левинсон, Р. Рерик
Издательство: Стандарты и качество
Год: 2007
Формат: PDF
Страниц: 272
Размер: 70,5 Мб
Язык: Русский

Термин "бережливое производство" (lean production) был введен для обобщения японских производственных методик, позволяющих сокращать затраты труда, времени и пространства наряду с повышением эффективности и минимизацией дефектов производства.
Авторы демонстрируют, как с помощью бережливого производства современные предприятия могут добиться такого же успеха, которого достигли компании Ford, Toyota, Dell, знакомят читателя с методиками и программами, целью которых является устранение действий, не приносящих дополнительной ценности для предприятий, включая управление цепочкой поставок, канбан, кайдзен и пока-ёкэ.

Название: Боевые команды продаж. Продолжение бестселлера «Построение отдела продаж»
Автор: Бакшт К.А.
Издательство: Питер
Год: 2012
Страниц: 356
ISBN: 978-5-459-01221-7
Формат: PDF
Размер: 24.2 Мб
Язык: русский
Серия: Искусство продаж

В книге, являющейся продолжением бестселлера «Построение отдела продаж», подробно и пошагово разбираются особенности построения системы продаж — цели, планы, возможные риски. В этой книге отражена большая часть нового опыта, накопленного автором за последние годы как в Москве, так и во многих других регионах России.

Название: Ценовая политика предприятия
Автор: Тарасевич В
Издательство: Питер
Год: 2003
Формат: pdf
Страниц: 288
Размер: 80 Mb
Язык: Русский

В учебнике излагаются сущность политики цен. Особое внимание уделяется различным методам ценообразования и дифференциации пен Рассматриваются математико-статистические методы и их применение при решении специфических прикладных задач ценообразования.

Название: Автоматический покупатель
Автор: Джон Уорриллоу
Язык: русский
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2015
Страниц: 210
Формат: rtf, fb2
Размер: 10,1 Мб

Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели.

Название: Организация офшорного бизнеса
Автор: Кабир Л.С.
Издательство: Финансы и статистика
Год: 2014
Страниц: 143
ISBN: 5-279-02526-7
Формат: PDF
Размер: 10.4 Мб
Язык: русский

В последние годы многие российские авторы обращаются к такому экономическому явлению, как офшорный бизнес. Экономисты посвящают офшорному бизнесу свои статьи в специализированных изданиях, или целые книги, затрагивают эту тему в монографиях и учебниках.

Название: Инвестиционные проекты и реальные опционы на развивающихся рынках
Автор: М. А. Лимитовский
Издательство: Дело
ISBN: 5-7749-0378-8
Год: 2004
Формат: PDF
Качество: Отсканированные страницы
Страниц: 34.6 MB
Размер: 528
Язык: Русский

Предлагаемая работа является существенно расширенным изданием популярной книги автора "Инвестиции на развивающихся рынках". В ней рассмотрены вопросы обоснования инвестиционных решений с учетом специфики прежде всего рынка РФ. Представлен и систематизирован большой объем сведений, относящихся к построению финансовых моделей различных типов инвестиционных проектов, обоснованию структуры, расчету стоимости капитала, выбору критериев оценки проектов и их анализу при формировании инвестиционной программы предприятия. Большое внимание уделено вопросам мотивации, увязке интересов ключевых участников инвестиционных проектов. Помимо традиционных методов оценки проектов рассмотрена альтернативная технология их обоснования - метод реальных опционов, позволяющий количественно оценить управленческую гибкость и перспективы развития проектов.