Название: Работа с возражениями и сопротивлениями Автор: Моисеев А. А., Завьялова Ж. В. Издательство: СПб.: «Речь» Год: 2005 Формат: pdf Страниц: 46 Размер: 6,7 Mb Язык: Русский
Данное издание представляет собой изложение авторской технологии тренинга для специалистов, работающих с клиентами (продавцов, менеджеров). Эта книга дает ответ на такое важный вопрос, как работать с сопротивлением и возражениями клиентов, повествуется об особенностях общения с различными типами секретарей и руководителей. Автор научит вас понимать психологию потенциального партнера, который не настроен говорить о будущем сотрудничестве, и даже стремится прервать контакт, получите технику работы с пятью видами сопротивлений с его стороны, а также сможете ответить на вопрос: «Как работать с возражениями и критикой моих аргументов, моего товара, моей услуги?» Книга будет полезна для психологов, специалистов по работе с персоналом, менеджеров, специалистов в области тренинга и консультирования.
Название: Переговоры... обреченные на успех. Техники НЛП в действии Автор: Диана Балыко Издательство: Эксмо Год: 2008 Формат: pdf Страниц: 240 Размер: 37,5 Mb Язык: Русский
Ежедневно каждый из нас становится частью диалога. Мы ведем маленькие переговоры везде и повсюду – утром за чашкой кофе с родней, в магазине с продавщицей за прилавком, на парковке с охранником, а также – на работе. Даже обыкновенное приветствие с коллегой – это часть долгосрочной стратегии. Книга рассказывает о том, как вести переговоры эффективно – то есть, достигать обоюдно выгодного результата. Настоящее учебное пособие по НЛП сделает вас самым настоящем мастером переговоров, который без труда найдет подход к любому человеку. Книга содержит в себе не сложные для освоения эффективные техники общения, ведения диалога, аргументации своей правоты. Особенно ценными будут сведения о том, как убеждать, вовлекать в беседу, оказывать влияния, а также не поддаваться чужому влиянию. Книга для тех, кто ориентирован на успех всегда и во всем.
Название: Искусство манипуляции. Как читать мысли других людей и незаметно управлять ими Автор: Хенрик Фексеус Издательство: Рипол Классик Год: 2010 Формат: pdf Страниц: 82 Размер: 13,7 Mb Язык: Русский
Хенрик Фексеус сегодня является самым известным в Швеции специалистом по искусству чтения мыслей и невербальной коммуникации, автором ряда книг и лекций, посвященных языку тела и психологическому манипулированию, которые пользуются бешеным успехом, а также ведущим суперпопулярного шоу "Расплавленное сознание". В нашем новом издательском проекте, получившем название "Проект "Фексеус"", мы представляем первую книгу автора "Искусство манипуляции. Как читать мысли других людей и незаметно управлять ими". В ней Фексеус представляет российскому читателю свою действительно революционную методику "считывания" чужих мыслей, которая позволит любому из вас понять, о чем думает другой человек, что он чувствует, а главное - незаметно на него воздействовать. Книга "Как читать мысли..." - отличный учебник для начинающих "манипуляторов".
Название: История современной психологии Автор: Дайана Шульц, Сидни Элен Шульц Издательство: Евразия Год: 2002 Формат: pdf Страниц: 533 Размер: 28,9 Mb Язык: Русский
Настоящее издание повествует об истории актуальной психологии. В книге представлены сведения о развитии психологии с конца XIX столетия и до наших дней. Представлены некоторые сведения из истории психологии, представлены короткие статьи, в которых описываются популярные направления, а также научные школы. Даны детальные описания каждой из школы, даны их исторические аспекты их формирования и развития через призму истории. Книга дате возможность читателям ознакомиться с методическими сведениям, а также научными и справочными сведениями. Книга дает возможность применять ее в качестве учебного пособия. Книга ориентирована на широкую читательскую аудиторию. Пособие переиздавалось в Америке 6 раз. Является одним из выдающихся учебных пособий.
Название: Детская психология в вопросах и ответах Автор: Б.С. Волков, Н.В. Волкова Издательство: Сфера Год: 2002 Формат: pdf Страниц: 255 Размер: 63,2 Mb Язык: Русский
Представляем Вашему вниманию учебник по психологии детей, составленный в виде вопросов и ответов. В книге представлены задания, направленные на беседы с детьми и анализ их эмоционального состояния. Издание рассчитано на студентов педагогических ВУЗов, родителей и воспитателей детских садов.
Название: Как сделать, чтобы мы не расставались Автор: Вера Стратиевская Издательство: Издательский Дом МСП Год: 1997 Формат: pdf Страниц: 177 Размер: 2,1 Mb Язык: Русский
Эта книга пригодится в первую очередь тем, кто ищет свою вторую половинку, но никак не может обрести истинную любовь. Основанная на принципах соционики, она поможет любому читателю дать полное определение отношениям между людьми, а также научит Вас предугадывать дальнейшее их развитие. Вы узнаете о классификациях человеческих отношений и сможете использовать полученные знания с пользой для себя. Аудитория данного издания — массовый читатель.
Название: Цыпленок для супа. Психологические сказки взрослым и детям Автор: Е.В. Клюев Издательство: Рипол Классик Год: 2003 Формат: pdf Страниц: 288 Размер: 11,6 Mb Язык: Русский
Сказкотерапия — уже всем давно известный психологический термин, который описывает целое подразделение в науке под название психология. Причем, сказочную терапию можно применять не только к детям, а и ко взрослым людям. При ознакомлении детей со сказками происходит несколько процессов: во-первых, сказки помогают детям, по прошествии многих лет после прочтения, определиться со своим предназначением, правильно подбирать друзей и лучше разобраться в себе. Взрослые, при ознакомлении со сказками, могут подправить свою траекторию жизненного пути и войти в правильное русло, при этом извлечь для себя много полезного. Этак книга как раз на это и рассчитана и будет полезна самой широкой аудитории читателей.
Название: Формула успеха, или Философия жизни эффективного человека Автор: Николай Козлов Издательство: АСТ-Пресс Книга Год: 2004 Формат: pdf Страниц: 300 Размер: 5,87 Mb Язык: Русский
В этой книге представлено новое направление в психологии - Синтез-технология. Это реальная психология для деловых и эффективных людей: для предпринимателей и психологов, руководителей и домохозяек, для всех тех, кто хочет стать - универсальным бизнесменом!
Название: Как добиться успеха в жизни Автор: В. Ф. Биркенбиль Издательство: М.: СП "Интерэксперт" Год: 1992 Формат: pdf Страниц: 137 Размер: 26,4 Mb Язык: Русский
Книга В.Ф. Биркенбиля "Как добиться успеха в жизни" создана для всех читателей, кто хотел бы развить на максимальном уровне свой потенциал. Ее автор, известный психолог, уверенно полагает, что причины всех неудач нужно искать в изначальной установке на подобный исход. Книга с помощью советов, упражнений и многочисленных примеров поможет правильно себя настраивать на успех, научит оказывать влияние на сложившуюся ситуацию, уверенно вести себя на совещаниях, деловых переговорах, в компании и др.
Название: 1000 бестселлеров. Серия из 18 книг Автор: разные Издательство: Омега-Л, Книжкин Дом Год: 2017 Страниц: 2890 Язык: Русский Формат: fb2 Размер: 13,1 Mb
Мы все привыкли слышать про возможности в кризис, но только почему-то большинство людей теряют свои деньги, вместо того, чтобы увеличивать свое состояние. Но как это сделать, когда вокруг столько рекламы и лишней информации? Какую бы задачу вы ни ставили перед собой в ближайшее время, собранные автором лайф-хаки и упражнения для прокачки мозга ускорят и облегчат достижение всех ваших целей, планов, задач.