Название: Этика делового общения: учебное пособие
Автор: Узерина М.С., составитель
Издательство: Ульяновск: УлГТУ
Год: 2004
Формат: djvu
Страниц: 72
Размер: 6,86 Мб
Язык: Русский
Деловое общение направлено на согласование и объединение усилий людей с целью налаживания отношений и достижения общего результата. Краткое изложение основных тем лекционного курса дисциплины «Этика делового общения» дается в этом пособии. Раскрывается значение таких понятий, как «этика», «деловое общение», «речевая культура делового человека», рассматриваются также вопросы этики общения в сфере издательской деятельности. Пособие включает приложения, содержащие фрагменты из «Риторики» Аристотеля, основную часть проекта «Российского кодекса предпринимательской этики», тестовые задания. Предназначено для студентов, изучающих курс «Этика делового общения».
Введение
Тема 1. Основные понятия этики делового общения
Тема 2. Средства общения
Тема 3. Формы делового общения
Тема 4. Речевая культура делового человека
Тема 5. Официально-деловая письменная речь. Стиль и оформление служебных документов
Тема 6. Деловая риторика
Тема 7. Конфликты и пути их разрешения
Тема 8. Деловая этика в издательском деле
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Заключение
Библиографический список
Интернет-ресурсы.
|
Разделы сайта
Авторизация
Реклама
Этика делового общения. Учебное пособие 
