Название: Средства и методы управления качеством
Автор: Ефимов В.В.
Издательство: КноРус
Год: 2014
Формат: pdf
Страниц: 226
Размер: 5 Мб
Язык: русский

Рассмотрены средства и методы управления качеством как напрямую, так и косвенно, за счет факторов, обеспечивающих заинтересованность персонала в качественном труде. С позиций системного подхода изложены материалы по удовлетворению потребителей (внешних и внутренних). Большое внимание уделено контролю качества и статистическим методам регулирования технологических процессов. Для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление качеством», и преподавателей, а также для специалистов предприятий и организаций в системе дополнительною образования в области качества.

http://turbo.to