Название: Если покупатель говорит "Нет": работа с возражениями
Автор: Елена Самсонова
Издательство: Питер
Год: 2003
Формат: PDF (CONV)
Страниц: 150
Размер: 21,73 Мб
Язык: РУССКИЙ

Почему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы наши доводы были услышаны и приняты? С несогласием, возражениями и вопросами мы встречаемся постоянно. Мы слышим их от клиентов и партнеров по бизнесу, от друзей и знакомых, от родных и близких...

Название: Техника продаж крупным клиентам: 111 вопросов и ответов
Автор: Лукич Р., Колотилов Е.
Издательство: Альпина
Год: 2019
Cтраниц: 272
Формат: pdf
Размер: 16 мб
Язык: русский

В книге известных бизнес-тренеров по продажам популярно и доходчиво раскрывается полный цикл продаж крупным клиентам - от их поиска до подписания с ними договора. Разобраны такие темы, как первичный поиск клиентов, работа с входящим потоком клиентов, составление коммерческих предложений крупным клиентам, презентации, переговоры, работа с ценовым возражением и др. «Техника продаж крупным клиентам» представляет собой обширное собрание ответов на часто задаваемые вопросы, которые авторы собирали в течение нескольких лет, получая их от реальных людей, имеющих за плечами опыт в продажах.

Название: Совет директоров: инструкция по применению
Автор: Филатов А.А.
Издательство: Альпина
Год: 2019
Cтраниц: 201
Формат: pdf
Размер: 17 мб
Язык: русский

Эта книга — руководство для акционеров и директоров, которое поможет им лучше понять правила эффективной работы совета директоров. Ее автор Александр Филатов — сертифицированный корпоративный директор, член Наблюдательного совета Объединения корпоративных директоров и менеджеров. Книга написана на основе его опыта работы в советах директоров, руководства профессиональной ассоциацией директоров и участия в разработке стандартов корпоративного управления в консультативных органах международных организаций. Целевая аудитория: владельцы бизнеса, независимые директора, представители акционеров, чиновники, участвующие в принятии решений о назначении директоров в госкомпании.

Название: Совершенная машина продаж: 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса
Автор: Холмс Чет
Издательство: Альпина
Год: 2019
Cтраниц: 328
Формат: pdf
Размер: 38 мб
Язык: русский

Чет Холмс - ведущий американский эксперт по повышению эффективности бизнеса - считает, что любая компания может с легкостью удвоить продажи всего за год. Для этого он предлагает инструменты, которые не только изменят ваш привычный склад мышления, научат упорству и решимости, но и дадут практические инструкции по созданию совершенной машины продаж. Основная идея автора состоит в том, что нужно выполнять не 4000 дел, а всего 12, но повторяя каждое из них 4000 раз. Сфокусировавшись на ключевых стратегиях, описанных в этой книге, вы начнете во всем опережать своих конкурентов: больше продавать, лучше знать рынок и разумнее управлять своим бизнесом.

Название: Первая команда : пособие для будущих лидеров бизнеса
Автор: Калинина И.
Издательство: Директмедиа Паблишинг
Год: 2021
Cтраниц: 128
Формат: pdf
Размер: 20 мб
Язык: русский

Книга Ирины Евгеньевны Калининой — это пособие, написанное в занимательной форме рассказа о собственной карьере в области маркетинга. Читатель получит те уроки, которые были актуальны для автора и остаются необходимыми в современном бизнесе: умение ставить цели и идти к ним, реализовывать продуманную командную стратегию, изучать рынок и новые подходы к бизнесу, критически переосмысляя и зарубежный, и отечественный опыт.

Название: Как закалялась корпоративная культура
Автор: Смирнов А. Н.
Издательство: Книгиум
Год: 2021
Cтраниц: 240 с. : ил., схем.
Формат: pdf
Размер: 12 мб
Язык: русский

Вы, конечно, слышали об автомобильном холдинге «Рольф», даже если покупали машину не там или у вас ее вовсе нет. Компания получила широкую известность, а ее успехи стали возможны не в последнюю очередь благодаря атмосфере и этическим принципам. Автор этой книги в 1992 году пришел в «Рольф» автомехаником, а через 27 лет ушел на заслуженный отдых уже с поста советника по корпоративной культуре. За время работы в холдинге он, по собственным словам, «кожей» ощутил культуру компании и теперь увлекательно рассказывает, как рос и развивался «Рольф» — и как рос и мужал он сам до прихода в компанию.

Название: Сломай систему! Лекарство от управленческой изжоги
Автор: Таунсенд Роберт
Издательство: Альпина
Год: 2019
Cтраниц: 195
Формат: pdf
Размер: 14 мб
Язык: русский

Это мемориальное издание бестселлера, выдержавшего множество переизданий и ставшего незаменимым пособием для целой плеяды руководителей по всему миру. Почему книгу, написанную гуру менеджмента 1960-х гг., до сих пор носят в карманах будущие и состоявшиеся лидеры бизнеса? Почему она возглавляет списки деловой литературы, рекомендуемой для чтения? Почему Роберт Таунсенд стал образцом для подражания для целого поколения корпоративных лидеров и остается им в наши дни? Об этом вы узнаете, прочитав одну из самых мудрых, увлекательных, забавных и скандальных книг, написанных об организации.

Название: Principles of Risk Management and Insurance, Global Editon, 14th Edition
Автор: George Rejda, Michael McNamara
Издательство: Pearson
Год: 2022
Страниц: 734
Язык: английский
Формат: pdf (true)
Размер: 23.1 MB

For undergraduate courses in risk managementand insurance. Principles and practices: Managing risk withconsumer considerations. Redja’s Principles of Risk Management and Insurance provides an in-depth examination of major risk themes. Using rich and up-to-date content on the basic concepts of risk management and insurance, and introductory and advanced topics in traditional and enterprise risk management, the text is relevant to a wide number of disciplines in the business realm. Fully updated and revised, the 14th Edition covers global topics ranging from natural disasters and terrorism, to domestic issues like the ever-evolving Affordable Care Act and healthcare reform. Principles sets itself apart by placing primary emphasis on insurance consumers and blends basic risk management and insurance principles with consumer considerations, allowing students to apply basic concepts to their own personal risk management and insurance programs.

Название: Building Better Brands: A Comprehensive Guide to Brand Strategy and Identity Development
Автор: Scott Lerman
Издательство: HOW Books
Год: 2013
Формат: EPUB
Размер: 94 Мб
Язык: английский / English

Building Better Brands is the essential guide to creating and evolving brands. Leveraging three decades of brand consulting for legendary companies like Caterpillar, Harley-Davidson, 3M, Owens-Illinois, National Australia Bank, and American Express, as well as middle-market and new-media startups, Scott Lerman shares the processes and frameworks needed to build great brands. This book is for you if you're a CEO seeking to enhance your knowledge of the branding process, a marketing/communications specialist who wants to take a leadership role in advancing an organizations brand, a brand consultant who is striving to sharpen and extend your skills, or a student who wants to jump-start a career in branding. Whatever its starting point--market leader or struggling competitor--any organization that follows this step-by-step guide will end up with a better brand.

Название: Основы электронной коммерции и бизнеса
Автор: Гаврилов Л.П.
Издательство: СОЛОН-Пресс
Год: 2017
Cтраниц: 590
Формат: pdf
Размер: 68 мб
Язык: русский

В пособии особое внимание уделено применению информационных технологий в коммерческой деятельности предприятий малого, среднего и крупного бизнеса. В нем отражены последние достижения в области информационных технологий применительно к коммерческой деятельности: сервис-ориентированной архитектуры информационного обеспечения предприятий, Веб-сервисы, применение интеллектуальных методов обработки данных и прогнозирование деятельности предприятий на их основе, технологии Web 2.0 и др. Рассмотрено применение интегрированных корпоративных информационных систем, таких как, «Галактика» «SAP NetWeaver» «Microsoft Dynamics AX» и др. для управления торговыми предприятиями.