Название: Основы финансового управления на предприятиях малого и среднего бизнеса
Автор: Литау Е.Я., Васина А.А., Румянцева А.Ю.
Издательство: Санкт-Петербургский академический университет
Год: 2016
Страниц: 126
Формат: pdf
Размер: 76 mb

Современный мир предъявляет новые требования к профессиональной компетенции финансиста. Эти требования принципиально отличаются от тех, каким должен был соответствовать успешный специалист еще 10 лет назад. И если вчера были востребо- ваны узкие специалисты, то сегодня профессионалы должны обладать способностью к анализу, профессиональной проницательностью, уметь воспринимать и использовать на практике знания из самых разных сфер.

Название: Ключи к партнеру. Искусство и техники продаж
Автор: Алексей Асеев
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Год: 2008
Язык: русский
Страниц: 96
Формат: pdf
Размер: 2 мб

В продажах есть свои законы и техники, которые способствуют достижению результата. Знать их необходимо, но недостаточно, ведь каждая продажа — это прежде всего взаимодействие, и для каждого клиента следует подбирать свои методы, способы презентации и воздействия.
А это уже искусство. Таким образом, эффективные продажи — это не только техника, но и искусство.
Автор на собственном опыте показывает, что качество товара, цена, скидки и т. п. редко имеют решающее влияние на результат продаж.

Название: Продаем по системе: Системный подход к технике продаж физическим лицам
Автор: Рыбкин Иван
Издательство: Институт общегуманитарных исследований
Год: 2004
Язык: русский
Страниц: 720
Формат: pdf
Размер: 101,4 mb

Книга продолжает авторскую серию изданий по профессиональным продажам физическим лицам и корпоративным клиентам. Издание является основой для успешной работы специалиста по продажам независимо от вида клиентов. Все продавцы, работающие с VIР и корпоративными клиентами, должны знать технику работы с физическими лицами. Подобную логику удобно использовать при построении эффективных систем подготовки продавцов.

Название: Бизнес-советник. Серия из 2х книг
Автор: Давид Голинков
Издательство: Путь Мастера
Год: 2017
Страниц: 150
Язык: Русский
Формат: rtf, fb2
Размер: 10,4 Mb

Сборник рекомендаций для начинающих и действующих бизнесменов, который вы держите сейчас в руках, вызвал бурную реакцию и обсуждение в интернет-сообществе среди людей, занимающихся и интересующихся бизнесом, и набрал огромное количество просмотров и отзывов.

Название: Искренний сервис: Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Автор: Недякин М.В.
Издательство: М.: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2014
Cтраниц: 192
Формат: pdf
Размер: 11 мб
Язык: русский

Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от самих сотрудников? Ведь настоящий сервис бывает только искренним. Автор этой книги имеет серьезный практический опыт. Поэтому в ней много примеров, в том числе российских, которые наглядно показывают, как управлять сервисом не через жесткие регламенты и наказания, а через создание клиентоориентированной среды. Для владельцев, руководителей и сотрудников магазинов, ресторанов, гостиниц, банков, авиакомпаний, сотовых операторов — всех, кто хочет превратить клиентов в своих фанатов и сделать сервис своим истинным конкурентным преимуществом.

Название: Микроэкономика Экономика предприятия (фирмы)
Автор: Л. Н. Чечевицына
Издательство: Феникс
Год: 2000
Формат: pdf
Страниц: 382
Размер: 14,18 Мб
Язык: русский

Данное учебное пособие отличается от многочисленных изданий учебной литературы по микроэкономике (экономике предприятий) тем, что:
во-первых, составлено в полном соответствии с требованиями и программой Государственного образовательного стандарта, утвержденного министерством образования РФ.

Название: Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов
Автор: Репин В. , Елиферов В.
Жанр: Управление персоналом
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год выпуска: 2013
Страниц: 544
Язык: Русский
Формат: pdf
Размер: 40 Mb

Всё самое важное о процессном подходе к управлению — в одной книге. В ней вы найдете ответы на актуальные вопросы по основным принципам и методам построения системы управления организации, способам совмещения процессного и функционально-иерархического управления, а также ценные советы по построению системы менеджмента качества, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Все рекомендации и аргументы авторов основаны на многолетнем практическом опыте.

Название: Набор инструментов для управления проектами
Автор: Милошевич Драган З.
Жанр: Менеджмент
Издательство: АйТи, ДМК Пресс
Год выпуска: 2008
Страниц: 715
Язык: Русский
Формат: pdf
Размер: 10 Mb

Восстановлены ссылки

Перед вами книга, являющаяся серьезным шагом на пути осмысления необходимости становления и развития такой области знания, как управление проектами.
Профессор Портлендского университета (Орегон, США) Драган Милошевич, написавший эту монографию, широко известен в западных кругах в сфере управление проектами. Он открыто делится своими наработками и достижениями в систематизации бизнес-процессов по управлению проектами.

Название: Битва за рубль. Взгляд участника событий
Автор: Сергей Алексашенко
Издательство: Время
Год: 2009
Страниц: 240
Язык: Русский
Формат: rtf, fb2
Размер: 10,3 Mb

Читатель, открывший книгу Сергея Алексашенко, получает уникальную возможность – проверить справедливость оценок и качество прогнозов одного из ведущих российских финансистов. «Битва за рубль» была написана бывшим первым заместителем председателя Центробанка России по горячим следам дефолта 1998 года и готовилась к переизданию к десятилетию тех драматичных событий.

Название: Разумный инвестор. Полное руководство по стоимостному инвестированию
Автор: Бенджамин Грэм
Издательство: Альпина Диджитал
Год издания: 2015
Страниц: 820
ISBN: 978-5-9614-3597-9
Формат: fb2
Язык: русский
Размер: 10,4 Мб
Качество: отличное

Мировой бестселлер, выдержавший множество переизданий по всему миру, книга Бенджамина Грэма (1894–1976) является уникальным пособием по выстраиванию инвестиционной политики. Автор, всемирно известный экономист и авторитетный профессиональный инвестор, главное внимание уделяет не анализу ценных бумаг, а принципам инвестирования, предлагая действовать разумно и осторожно независимо от поведения фондового рынка. Бенджамин Грэм показывает, как много возможностей открывается перед инвестором, ведущим себя, как расчетливый бизнесмен...