- Добавил: knigoman3030
- Дата: 9-08-2018, 19:37
- Комментариев: 0
Автор:Коллектив
Название: Энциклопедия CRM. Customer Relationship Management
Издательство: iTeam
Год: 2010
Формат: ISO
Размер: 415МВ
Страниц:1000
Язык: Русский
Решения класса CRM (Customer Relationship Management - Управление Взаимоотношениями с Клиентом) все более популярными на российском рынке, так как позволяют реализовать одну из наиболее эффективных маркетинговых концепций - автоматизировать управление взаимоотношениями с клиентами.