- Добавил: yuriy44
- Дата: 17-11-2018, 12:00
- Комментариев: 0

Автор: Анастасия Белокурова
Издательство: Издательские решения
Год: 2018
Страниц: 120
Язык: Русский
Формат: rtf, pdf
Размер: 10,3 Mb
Скрипт — это план проведения переговоров с клиентом. С английского «script» переводится как сценарий. Создавая его правильно, вы сами определяете цель и результат. Вы изначально планируете такое развитие событий, которое для вас будет являться самым благоприятным. Вы заранее составляете план и управляете разговором со страхователем.