Название: Маркетинг, ориентированный на потребителя
Автор: Мерлин Стоун, Нейл Вудкок, Лиз Мэчтингер
Издательство: М.: Фаир-Пресс
Год: 2003
Серия: Университеты бизнеса
ISBN: 5-8183-0683-6
Формат: pdf
Страниц: 333
Размер: 11,7 Mb
Язык: Русский

В книге даны рекомендации по развитию и максимальному использованию современных технологий в маркетинге взаимоотношений с потребителями, ориентированных на компании любого масштаба.

Название: Мастерство презентации. Как создавать презентации, которые могут изменить мир
Автор: Каптерев А.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2014
ISBN: 978-5-00057-089-0
Формат: pdf
Страниц: 330
Размер: 23,1 Mb
Язык: Русский

В этой книге Алексей Каптерев рассказывает о том, как довести до совершенства все части своей презентации: структуру, драматургию, инфографику, дизайн и технику выступления. Вы получите инструменты и инструкции для того, чтобы стать прекрасным оратором и добиться от своих презентаций максимального результата.

Название: Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса
Автор: Роуз Р., Пулицци Д.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2014
ISBN: 978-5-00057-076-0
Формат: pdf
Страниц: 229
Размер: 10 Mb
Язык: Русский

Признанные во всем мире эксперты по контент-маркетингу Роберт Роуз и Джо Пулицци объединили свои усилия, чтобы дать маркетерам и владельцам компаний ответ на вопрос: куда необходимо направить ресурсы, чтобы разработать действенный план контент-маркетинга, и как заставить его работать на все 100%.

Название: Льготы, пособия, субсидии, компенсации в 2020 г.
Автор: Давыденко Е.
Издательство: M.:ACT
Год: 2020
Формат: PDF, FB2, DOC
Страниц: 194
Размер: 11 Mb
Язык: Русский

У государства есть не только права, но и обязанности, о которых мы часто забываем, следя за уплатой налогов, коммунальных платежей и штрафов. Автор и издатели уверены – граждане должны знать о своих правах. Сегодня дважды и трижды платит не скупой, а незнающий. Что такое налоговый вычет? Как платить за квартиру вдвое меньше? Как получить субсидию на приобретение нового жилья? За что и кому платятся пособия? Каков порядок начисления пенсий? Как получить государственную социальную помощь на лечение, приобретение лекарств, санаторное лечение и проезд? Возможно ли вернуть вложенные деньги в случае банкротства банка? Кто имеет льготы при наследовании? Проведя всего один вечер за чтением этой книги, вы почувствуете себя увереннее во многих юридических вопросах и сможете найти свою «льготную категорию».

Название: Ценные бумаги для бизнеса: Как повысить стоимость компании с помощью IPO, облигационных займов и инвестиционных операций
Автор: Никонова И.А.
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2009
ISBN: 978-5-9614-0975-8
Формат: pdf
Страниц: 362
Размер: 11,9 Mb
Язык: Русский

Цель данной книги — дать руководителям компаний и предпринимателям информацию, позволяющую максимально эффективно использовать возможности, которые предоставляет фондовый рынок.

Название: Инвестирование в недвижимость
Автор: Элдред Гэри У., Мак-Лин Эндрю Джеймс
Издательство: М.: ООО “И.Д. Вильямс”
Год: 2017
Формат: pdf
Страниц: 412
Размер: 17 mb
Язык: Русский

В бестселлере известных американских специалистов по работе с недвижимостью подробно описано, как зарабатывать деньги на всех операциях с недвижимостью: съеме или сдаче внаем, продаже, покупке, ремонте, выборе кредита, операциях с заложенных имуществом. Здесь рассказано, что следует оговаривать в договорах, как минимизировать свои расходы и правильно модифицировать недвижимость, чтобы извлечь из нее максимальный доход.

Название: Письма Безоса: 14 принципов роста бизнеса от Amazon
Автор: Стив Андерсон
Язык: русский
Издательство: Альпина Диджитал
Год: 2020
Страниц: 250 стр. 29 иллюстраций
Формат: pdf
Размер: 10,2 Мб

Что способствовало беспрецедентному росту компании Amazon? Как Джефф Безос, основатель и глава компании, сумел превратить книжный магазин в бизнес стоимостью триллион долларов? Безос не скрывает секрет успеха: ежегодно он рассказывает о своей стратегии и принципах управления в письмах к акционерам. Стив Андерсон внимательно изучил письма Безоса и выделил 14 ключевых принципов роста бизнеса от Amazon.

Название: Искренний сервис
Автор(ы): Недякин М.В.
Издательство: Эксмо
Год: Недякин М.В.
Страниц: 132
Формат: fb2, mobi, epub, rtf
Размер: 10 Мб
Язык: русский

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?. Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.

Название: Думай как дизайнер. Дизайн-мышление для менеджеров
Автор: Лидтка Ж., Огилви Т.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2015
ISBN: 978-5-00057-314-3
Формат: pdf
Страниц: 232
Размер: 10,4 Mb
Язык: Русский

Эта книга рассказывает об одном из самых актуальных трендов бизнеса — дизайн-мышлении, или способности реализовывать идеи на практике. Ее цель — превратить понятие дизайна в практический инструмент, которым любой менеджер может воспользоваться для решения сложных задач развития.

Название: Сказки для управления изменениями. Как использовать сказки для развития людей и организаций
Автор: Паркин М.
Издательство: М.: Добрая книга
Год: 2005
ISBN: 5-98124-034-2
Формат: pdf
Страниц: 241
Размер: 38,5 Mb
Язык: Русский

Успех в бизнесе во многом зависит от способности компании и ее сотрудников изменяться и адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка. Но перемены зачастую рождают неуверенность, тревогу и страх перед будущим. Связь сказок с изменениями и трансформацией также стара, как и сами сказки. Лягушка превращается в прекрасную девушку, гадкий утенок становит лебедем, а Золушка — принцессой.