Название: Маркетинг: Гостеприимство, Туризм
Автор: Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д.
Издательство: М.: Юнити-Дана
Год: 2007 - 4-е издание
Cтраниц: 1045
Формат: pdf
Размер: 102 мб
Язык: русский

В учебнике (предыдущие издания - ЮНИТИ, 1998, 2002) рассматриваются основные аспекты индустрии гостеприимства: гостиничный и ресторанный бизнес и туризм, но помимо традиционных тем - качества обслуживания, специфики ценообразования, работы отдела сбыта, рекламы и продвижения, паблик рилейшнз и других включены новые - электронный маркетинг, маркетинг в условиях глобализации рынков.

Название: Поведение потребителей
Автор: Блэкуэлл Р.Д., Миниард П., Энджел Дж.
Издательство: СПб.: Питер
Год: 2007 - 10-е издание
Cтраниц: 945
Формат: pdf
Размер: 13 мб
Язык: русский

Классический учебник по новой, но уже изучаемой во многих вузах дисциплине написан с таким профессионализмом и знанием предмета, что может стать настольной книгой многих предпринимателей, менеджеров по маркетингу и рекламе, а также других специалистов предприятий. Ведь понимать поведение потребителей важно и разработчикам продукта, и тем, кто думает о торговой марке, упаковке, способах продвижения и продажи товаров и услуг.

Название: Мировая экономика
Автор: Под ред. проф. А. С. Булатова
Издательство: М.: Экономисть
Год: 2005
Cтраниц: 734
Формат: pdf
Размер: 21 мб
Язык: русский

Учебник по курсу «Мировая экономика» состоит из четырех разделов. В первом дается представление о представлении и сущности мирового хозяйства, теориях и тенденциях его развития, во втором описаны экономические ресурсы мировой экономики, в третьей — механизм и проблемы мирового хозяйства. Четвертый раздел посвящен особенностям участия отдельных стран и регионов в мировом хозяйстве.

Название: Построение команды
Автор: Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю.
Издательство: Владимир: Владимирский филиал РАНХиГС
Год: 2020
Формат: pdf/djvu
Страниц: 199
Размер: 15 mb
Язык: русский

Учебное пособие посвящено аспектам формирования управленческих команд как в части общих подходов к построению малых групп, так и в отношении лидерства и эмоционального интеллекта в сочетании с типологией игроков и ролевой структурой команды. Показаны основные компетенции команд, методы и инструменты построения управленческих команд, а также специфика самоуправления и самоорганизации управленческой команды. .
Для бакалавров и магистрантов, аспирантов экономических направлений подготовки, руководителей всех уровней и преподавателей.

Название: Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне
Автор: Шеп Хайкен
Издательство: Эксмо
Год: 2015
Формат: pdf (conv)
Страниц: 207
Размер: 17,13 Мб
Язык: русский

Вы узнаете, как стать лидером в своей области, как выделяться среди конкурентов и постоянно расширять сообщество клиентов, возвращающихся к вам снова и снова. Совершенно ясно с самого начала, что эта книга не предназначена для того, чтобы ее читали. Ею необходимо пользоваться.

Название: Витамины для ума
Автор: Джим Рон
Издательство: Кентавр
Год: 2003
Формат: pdf (conv)
Страниц: 148
Размер: 20,81 Мб
Язык: русский

Книга адресована бизнесменам и руководителям любых компаний, фирм, организаций. Она интересна и бизнесменам, и тем, кто только планирует заняться предпринимательством. Рекомендации Джима Рона применимы к компаниям любого масштаба - от транснациональных гигантов до мелких индивидуальных предприятий.

Название: В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки
Автор: Томас Дж. Питерс
Издательство: Вильямс
Год: 2005
Формат: pdf (conv)
Страниц: 506
Размер: 50,62 Мб
Язык: русский

Книга рассчитана на менеджеров всех уровней, заинтересованных в повышении эффективности своих компаний. Кроме того, она будет интересна самому широкому кругу читателей, поскольку написана в живом, увлекательном стиле и изобилует интересными фактами и историями.

Название: Как завоевать города и страны
Автор: Филип Котлер, Милтон Котлер
Издательство: Эксмо
Год: 2015
Формат: pdf (conv)
Страниц: 311
Размер: 50,90 Мб
Язык: русский

Эту книгу должен прочесть каждый руководитель, который хочет обеспечить рост и расширение своего предприятия. Братья Котлер справедливо указывают на все более активную урбанизацию мировой экономики и на быстрый рост городов развивающихся стран как на две ключевые тенденции, которые президенты компаний должны учитывать, чтобы оставаться лидерами и процветать в новом веке.

Название: Все ли в порядке в Вашем офисе
Автор: Келлауэй Люси
Издательство: Претекст
Год: 2006
Формат: pdf (conv)
Страниц: 169
Размер: 47,25 Мб
Язык: русский

Почему вы делаете что-то так, а не иначе? Действительно ли опыт крупнейших корпораций – то, что нужно вашей компании? Неужели гуру менеджмента так хорошо знают ваш бизнес, что вам стоит слепо следовать их советам?

Название: 12 практических шагов по созданию бизнеса
Автор: Греков Д.
Издательство: Бизнес нация
Год: 2015
Страниц: 37
Формат: pdf
Размер: 10,8 мб
Качество: хорошее
Язык: русский

Эта книга ответит на самые основные и важные вопросы, которые являются сутью в построения собственного бизнеса. Предоставленная информация, шаг за шагом откроет тебе этапы организации бизнеса, и всего за несколько месяцев позволит тебе создать собственную работоспособную и прибыльную компанию.