Название: Статистическое управление процессами. Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта
Автор: Дональд Уилер, Дэвид Чамберс
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2009
ISBN: 978-5-9614-0832-4
Серия: Модели менеджмента ведущих корпораций
Формат: pdf
Страниц: 409
Размер: 21,4 Мб
Язык: Русский

Статистическое управление процессами (SPC) - мощное орудие менеджмента, предназначенное для непрерывного мониторинга и диагностики любых бизнес-процессов. Если диагностика показывает, что процесс находится в статистически управляемом состоянии, то его улучшением должен заниматься менеджмент.