Название: Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов
Автор: Джон Джестон, Йохан Нелис
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2012
ISBN: 978-5-96143-755-3
Формат: fb2, mobi, epub
Страниц: 649
Размер: 17 Мб
Язык: Русский

В предлагаемой книге подробно излагаются основополагающие принципы управления бизнес-процессами, их преимущества и выгоды для организаций, а также приводятся примеры осуществления такого управления. В ней рассматривается общая схема, комплекс инструментов и методов ВРМ, а также выбор одного из четырех вероятных сценариев его реализации.