Название: Умение слушать. Ключевой навык менеджера
Автор: Бернард Феррари
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2013
ISBN: 978-5-91657-818-8
Формат: pdf
Страниц: 207
Размер: 11 Mb
Язык: Русский

Эта книга научит вас не только слушать, но слышать. Часто важность развития данного навыка недооценивается, а зря. Внимательный слушатель способен направить беседу в нужное русло, извлечь из нее максимум полезной информации и принять лучшие решения для своего бизнеса.