Название: Теория и практика референтской деятельности
Автор: Коллектив авторов
Цикл/серия: Высшее образование
Жанр: Бизнес, менеджмент
Издательство: Инфра-М
Год выпуска: 1999
Страниц: 189
Язык: Русский
Формат: djvu, pdf
Размер: 13 Mb


Данное учебное пособие-первый опыт комплексного обучения референтов. Рекомендации, как быстро читать, внимательно слушать, грамотно писать и красиво говорить, соблюдать протокольные требования и др., позволят референту повысить эффективность работы руководителя, а в соответствующих случаях - и самому стать отличным руководителем.
В конце книги приводятся словарь иностранных слов и набор тестов для проверки профессиональных качеств. Для студентов вузов, секретарей, помощников руководителей и референтов, для самих руководителей, а также для имиджмейкеров и всех, кто хотел бы улучшить стиль поведения в деловой сфере.