LitMy.ru - литература в один клик

Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса

  • Добавил: gol8425
  • Дата: 11-04-2016, 20:22
  • Комментариев: 0
Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервисаНазвание: Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
Автор: Кокерелл Ли
Издательство: Азбука-Бизнес
Год: 2014
Формат: rtf, fb2
ISBN: 978-5-389-07817-8
Размер: 10,56 мб
Качество: хорошее
Язык: русский

39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах. Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут использовать сотрудники любого уровня: от менеджеров по подбору и обучению персонала, до тех, кто определяет политику компании, и конечно же тех, кто непосредственно занят обслуживанием клиентов.

Ссылки удалены по требованию правообладателя







Ссылки удалены по требованию правообладателя






[related-news] [/related-news]
Внимание
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.