Название: Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. (Аудиокнига) Автор: Шпирт Борис Читает: Борис Шпирт Издательство: Альпина Диджитал Жанр: Деловое общение, технологии успеха Год издания: 2018 Язык: Русский Формат: MP3 Битрейт: 57 kbps Время звучания: 03:37:57 Размер: 72 Мб
Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.
Название: Главное внимание – главным вещам (Аудиокнига) Автор: Стивен Кови, Ребекка Меррилл, Роджер Меррилл Читает: Юрий Абросимов Издательство: Альпина Диджитал Жанр: Саморазвитие, тайм-менеджмент Год издания: 2013 Язык: Русский Формат: MP3 Битрейт: 60 kbps Время звучания: 12:07:47 Размер: 263 Мб
Как организовать свое время так, чтобы все успеть? Рецепт авторов кажется парадоксальным: далеко не все нужно успевать. Какой смысл как можно быстрее карабкаться вверх по лестнице успеха, если она приставлена не к той стене? Развивая идеи знаменитого бестселлера «Семь навыков высокоэффективных людей», авторы объявляют прежние концепции и инструменты тайм-менеджмента несостоятельными. Они предлагают поистине революционные подходы к организации времени, помогающие преодолеть наркотическую зависимость от срочности и делать в первую очередь самые важные дела.
Название: #Girlboss. Как я создала миллионный бизнес, не имея денег, офиса и высшего образования (Аудиокнига) Автор: Аморузо София Читает: Катя Бодрова Издательство: Эксмо, ОДРИ Жанр: Бизнес Год издания: 2018 Язык: Русский Формат: MP3 Битрейт: 55 kbps Время звучания: 4:17:37 Размер: 104 Мб
#GIRLBOSS – настоящая инструкция по исполнению мечты. Мечты о своем бизнесе, о грандиозных проектах, о финансовой свободе, об обретении призвания. Создательнице гиганта модной индустрии Nasty Gal, звезде Инстаграм и автору этой книги Софии Аморузо удалось построить свой бизнес без начального капитала, кредитов и высшего образования. За девять лет София прошла путь от бунтарки и воровки до одной из самых богатых женщин по версии Forbes.
Название: Новые правила работы. Генератор продуктивного спокойствия (Аудиокнига) Автор: Дейсли Брюс Читает: Максим Доронин Издательство: Эксмо, Бомбора Жанр: Бизнес Год издания: 2020 Язык: Русский Формат: MP3 Битрейт: 128 kbps Время звучания: 08:27:54 Размер: 450 Мб
Современный подход к офисной работе устарел – утверждает Брюс Дейсли. Наше время забито бесполезными встречами, совещаниями и составлениями отчетов, которые не имеют никакого отношения к реальным результатам. Как и круглосуточная проверка электронной почты или вечерние созвоны с клиентами.
Название: Высокая самооценка. Книга-тренажер по уверенности в себе (Аудиокнига) Автор: Марквей Барбара, Ампел Селия Читает: Елена Калиниченко Издательство: Бомбора Жанр: научно-популярная литература Год издания: 2020 Язык: Русский Формат: MP3 Битрейт: 128 kbps Время звучания: 04:19:04 Размер: 207 Мб
Будем честны, успех человека определяют не столько его таланты, сколько уверенность в себе. Пока скромники топчутся в сторонке, уверенные в себе люди занимают лучшие вакансии, без проблем получают повышение по работе, реализуют самые перспективные проекты, заводят романы с самыми видными мужчинами и женщинами. Уверенность в себе – это ключ, который открывает дверь в успешную жизнь. Если по какой-то причине у вас его нет, самое время послушать эту книгу.
Название: Физика на пальцах. Для детей и родителей, которые хотят объяснять детям (Аудиокнига) Автор: Никонов Александр Читает: Данков Алексей Издательство: АСТ Жанр: Обучение Год издания: 2020 Язык: Русский Формат: MP3 Битрейт: 128 kbps Время звучания: 07:37:59 Размер: 335 Мб
Понимаете ли вы теорию Стивена Хокинга и теорию относительности?
Знаете ли и сможете ли доступно объяснить основы квантовой физики?
Название: Идеальные родители за 60 минут. Экспресс-курс от мировых экспертов по воспитанию (Аудиокнига) Автор: Фабер Адель; Мазлиш Элейн Читает: Бржезовская Ксения; Смирнов Пётр Издательство: Эксмо Жанр: научно-популярная литература Год издания: 2015 Язык: Русский Формат: MP3 Битрейт: 48 kbps Время звучания: 01:10:59 Размер: 24 Мб
Проблемы во взаимоотношениях с детьми бывают у всех. «Почему ты не слушаешься, почему так себя ведешь?» – подобные упреки знакомы каждому ребенку. И каждый родитель иногда чувствует бессилие, когда не может «достучаться» до сына или дочери. Но может быть, все дело в том, что взрослые не всегда знают, как донести до ребенка свои мысли и чувства и как понять его?
Название: Странная обезьяна. Куда делась шерсть и почему люди разного цвета Автор: Соколов Александр Жанр: Научно-популярная литература Издательство: Альпина Диджитал Год: 2020 Тип: аудиокнига Читает: Пахомов Артем Язык: Русский Время звучания: 12:24:36 Формат: MP3 Битрейт аудио: 70 кбит/c Размер: 377 Mb
Когда и почему наши предки потеряли свою шерсть? И действительно ли потеряли? Почему мы не голые и не водные, а, скорее, потеющие обезьяны? Сколько сумасбродных гипотез было предложено, чтобы объяснить нашу безволосость, и почему вопрос остался открытым? Что про эволюцию человека могут рассказать вши и блохи? Как изменился цвет кожи в процессе эволюции: наши предки посветлели или потемнели?
Автор: Брайан Свитек Название: Кости: скрытая жизнь. Все о строительном материале нашего скелета Читает: Роман Волков Издательство: Бомбора Год издания: 2019 Жанр: Анатомия и физиология, Антропология, Научно-популярная литература Формат: MP3 Аудио: MP3, 128 Кбит/с Продолжительность:8 ч. 07 мин. 48 сек. Язык: Русский Размер файла: 443 Mb
Кость – это чудо. Это крепкий и способный к адаптации строительный материал, существующий более 500 миллионов лет эволюции. Возможно, ни одна другая составляющая человеческого тела не имеет такого научного и культурного значения. Кость наполнена жизнью, и одновременно она является общеизвестным символом смерти. Брайан Свитек рассказывает о костях с особым шармом и энтузиазмом. В этой книге он объясняет, как появился наш скелет, какие функции он выполняет и что наши потомки смогут узнать о нас, когда эти удивительные скопления минералов и белка будут единственным, что мы после себя оставим.
Название: Многоликий вирус Автор: Зуев Виктор Жанр: Научно-популярная литература, вирусология, микробиология, популярно о медицине, эпидемиология Издательство: Аудиокнига Год: 2020 Тип: аудиокнига Читает: Суслов Максим Язык: Русский Время звучания: 10:34:54 Формат: MP3 Битрейт аудио: 128 кбит/c Размер: 583.31 Mb
Вирусы населяют нашу планету и влияют на жизнь человека сильнее, чем многие привыкли думать. Что мы о них знаем, и сколько еще предстоит узнать, – рассказывает вирусолог Виктор Зуев. Данные из области доказательной медицины помогут защититься от болезни. Ведь не зря говорят: «предупрежден – значит вооружен»!