Название: Учебные игры и процедуры для разрешения конфликтов и ведения переговоров: учебное пособие
Автор: Хасан Б.И., Новопашина Л.А., Варфоломеева Ю.С., Ватащак И.С., Конгаров А.О.
Издательство: Красноярск: Сиб. федер. ун-т
Год: 2019
Страниц: 204
Формат: pdf
Размер: 34,48 Мб
Язык: Русский

Все подходы к пониманию конфликта, так или иначе, эксплуатируют одну базовую идею: или мы научимся управлять конфликтом, или конфликт будет управлять нами. Чтобы научиться управлять чем-либо, необходимо разобраться, как это что-либо устроено, как возникает, живет и исчезает - функционирует, какой имеет потенциал и т.п. В учебном пособии был обобщен опыт работы Школы конструктивной психологии конфликта. Описаны игровые процедуры и методики, используемые для развития конфликтной и переговорной компетентностей. Приведены своеобразные модели конфликтов, на которых удобно изучать отдельные стороны явления или конструкций. Все процедуры предназначены для апробирования и последующей личной систематизации участниками навыков анализа конфликтных ситуаций, распознавания их разновидностей, ведения переговоров для разрешения противоречий, проектирования и конструирования продуктивно ориентированных конфликтов с целью достижения эффектов развития. Пособие рекомендовано для магистрантов направления подготовки «Психология», профили «Конфликт-менеджмент», «Психология управления», а также может быть полезно всем интересующимся проблемами разрешения конфликтов и ведения переговоров.