Название: Как оказывать влияние на людей в жизни и бизнесе
Автор: Толмачева И.А., Козлов Д.А.
Цикл/серия: Бизнес - это психология
Жанр: Бизнес
Издательство: Эксмо
Год выпуска: 2010
Страниц: 91
Язык: Русский
Формат: rtf, pdf
Размер: 13 Mb

Модель межличностных отношений DISC была придумана У. Марстоном, создателем «детектора лжи». Авторы этой книги взяли ее за основу и предложили методику, которая помогает определять поведенческий тип человека и выстраивать на основе этого стратегию эффективных коммуникаций. Эта книга – руководство для тех, кто хочет научиться легко вступать в контакт с людьми, поддерживать комфортные для обеих сторон отношения, научиться навыкам эффективного влияния.

Название: Стратегии умных продаж: экспресс-курс для начинающих менеджеров
Автор: Андрей Мартынов
Издательство: ИГ "Весь"
Год: 2016
Страниц: 220
Язык: Русский
Формат: rtf, fb2
Размер: 14,3 Mb

Андрей Мартынов – санкт-петербургский бизнесмен. Всего за несколько лет он прошел путь от начинающего менеджера до директора и управляющего компанией. Следуя определенной стратегии, он в невероятно короткие сроки вывел компанию в лидеры продаж. В этой книге он делится своим опытом и открывает читателям секрет эффективного менеджмента.

Название: The Everything Store. Джефф Безос и эра Amazon
Автор: Брэд Стоун
Издательство: Азбука-Аттикус
Год: 2014
ISBN: 978-5-389-08286-1
Качество: Изначально электронное (ebook)
Иллюстрации: Без иллюстраций
Жанр: Бизнес
Формат:FB2
Размер:1.7 MB

Эта книга – история успеха и расследование одновременно. Рассказ о том, как, пережив крах пузыря доткомов, Amazon сумел обойти конкурентов и начать свою беспрецедентную экспансию по странам и отраслям. Расследование того, как устроена одна из самых необычных на сегодняшний день компаний планеты, которой принадлежат не только самый известный интернет-магазин, но и фирмы робототехники, облачных технологий, космические проекты и СМИ.
Джефф Безос – выдающийся бизнесмен, блестящий аналитический ум и жесткий организатор. Перед вами первая и весьма подробная биография этого неутомимого лидера и генератора идей, не признающего в бизнесе границ, традиций и стереотипов.
Вы узнаете, чем живет Amazon сегодня и каковы его планы на ближайший, ХХI век, ведь «магазин всего» – далеко не окончательная ипостась компании Безоса. Какой она будет через несколько лет, предсказать невозможно: эта история пишется в наши дни.

Название: Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги
Автор: Дэвид Майстер
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2012
Cтраниц: 368
Формат: doc
Размер: 11 мб
Язык: русский

"Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги" - книга, давно ставшая настольной для всех успешных руководителей аудиторских, юридических, консалтинговых, рекрутинговых, PR и инвестиционных компаний. Компаний, продажа услуг которых требует своих подходов, отличающихся от продажи просто товаров. На сегодняшний день книга переведена на семь языков, а ее общий тираж уже превысил четверть миллиона. Как правильно управлять компанией, оказывающей профессиональные услуги? Как строить взаимодействие с клиентами и партнерами? Как организовать эффективную систему маркетинга? Как управлять своими активами? Все эти аспекты подробно рассматриваются ведущим мировым экспертом по данной теме. Обобщая опыт многочисленных статей, выступлений и консалтинговых проектов, Девид Майстер предлагает описание лучших практик управления и ясные методики их внедрения.

Название: Кризис – и Ты победитель. Удвоение прибыли твоего предприятия в трудное время
Автор: Масленников Роман, Никлассон Гульви
Издательство: Litres
Год: 2015
Формат: rtf, fb2
Размер: 10,5 мб
Качество: хорошее
Язык: русский

Книга "Кризис – и ты Победитель. Удвоение прибыли твоего предприятия в трудные времена" – краткое, но емкое пособие по выживанию в кризис, ориентированное на современных бизнесменов, которые хотят не просто пережить наступивший кризис, но выйти из него, даже улучшив свои позиции.

Название: 101 совет как провести собеседование
Автор: Екатерина Крупина
Язык: русский
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2013
Страниц: 76
Формат: pdf
Размер: 10.1 Мб

О том, как выстраивать интервью с претендентами на вакантную позицию, не задевая достоинства кандидатов и не роняя чести собственной компании. Пошаговый инструктаж по проведению собеседования. Каждый пункт включает в себя не только совет о том, "как надо", но и разъяснение того, чего делать "не надо", чтобы переговоры с кандидатом принесли хоть какие-то плоды.

Название: Школа Роберта Кийосаки. 10 уроков, как стать богатым человеком навсегда
Автор: Базарова Лариса
Издательство: АСТ
Год: 2010
Формат: rtf, fb2
ISBN: 978-5-17-068299-7
Размер: 10,18 мб
Качество: хорошее
Язык: русский

И вы сможете сделать это, следуя советам выдающегося специалиста современности Роберта Кийосаки. Книги Кийосаки помогли миллионам читателей преодолеть бедность и обрести благосостояние, заложить основы успешного бизнеса, счастливого финансового будущего.

Название: Как эффективно управлять свободными людьми: Коучинг
Автор: Шекшня С.
Издательство: Альпина Паблишерз
Год: 2011
Формат: pdf
ISBN: 978-5-9614-1614-5
Размер: 21,62
Качество: хорошее
Язык: русский

спех любой компании зависит от ее сотрудников, поэтому их резуль­тативность и мотивация — первостепенные задачи топ-менеджмента. Как добиться нужных результатов от подчиненных? Как заинтересовать их? Как повысить самооценку и профессиональное мастерство?

Название: Зарабатывай в интернете! Кнопка "Бабло"
Автор: Бабаев А., Евдокимов Н.
Издательство: Питер
Год: 2012
Формат: rtf
ISBN: 978-5-459-01549-2
Размер: 6,77 мб
Качество: хорошее
Язык: русский

Работа в Интернет - работа на себя. Для работы в Интернете неважно, где вы живете, возможности найти работу в Сети у москвичей и у провинциалов одинаковые. Дело по душе может найти любой человек.

Название: Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
Автор: Кокерелл Ли
Издательство: Азбука-Бизнес
Год: 2014
Формат: rtf, fb2
ISBN: 978-5-389-07817-8
Размер: 10,56 мб
Качество: хорошее
Язык: русский

39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах. Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут использовать сотрудники любого уровня: от менеджеров по подбору и обучению персонала, до тех, кто определяет политику компании, и конечно же тех, кто непосредственно занят обслуживанием клиентов.